ミュージカル「モーツァルト！」東京公演(帝国劇場)9月23日(月)17:45公演中止に関する払戻しついて
いつも古川雄大オフィシャルファンクラブをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
東宝株式会社演劇部 帝国劇場よりご案内がありました通り、ミュージカル「モーツァルト！」9月23日(月)17:45公演におきまして、舞台装置の不具合が発生したため、2幕より急遽中止とさせていただきました。
中止となりました当該公演へご来場いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今回の公演中止を受けまして、公演中止回のご入場券をお持ちのお客様には払戻しを承ります。
■払戻し対象公演回
・9月23日(月) 17:45
■払戻しのお手続きについて
払戻しのお手続きはチケットのご購入先により異なります。
（1）古川雄大FC先行以外でチケットをご購入いただいた方
⇒ファンクラブでは払戻しのお手続きはできません。
東宝がご案内しているこちらのページに記載の情報をご確認ください。
（2）古川雄大FC先行にてチケットをご購入いただいた方
⇒ファンクラブより払戻しのお手続きをご案内いたします。
下記のご案内をよくお読みのうえ、払戻しのお手続きをお願いします。
■払い戻し額について
払い戻しはご入場券代のご返金となり、その他手数料はご返金対象となっておりません。恐れ入りますがご了承頂けますようお願い申し上げます。
■ピクチャーチケットについて
古川雄大オフィシャルファンクラブ先行チケット受付でお求め頂いた、発送済の東京公演のピクチャーチケット(ご入場券)は、返送していただく必要はございません。
お客様のお手元に置いていただければ幸いです。
■払戻し方法
払戻しには、株式会社電算システムの「DSKスマート送金サービス」を通じてのお手続きとさせて頂きます。
2024年10月8日(火)頃に「DSKスマート送金サービス」より払戻しのお手続きに関する詳しいご案内メールをお送りいたします。
「DSKスマート送金サービス」の専用フォームにて、お客様にご登録いただいた口座宛へ払戻しさせていただきます。
※尚、ご登録口座への入金は、2024年10月9日(水)から順次行います。
＜「DSKスマート送金サービス」のご利用案内＞
●「DSK スマート送金サービス」からのご案内メール配信時期
2024年10月8日(火)頃に「DSKスマート送金サービス」より、お手続きに関するメールが配信されます。
メール記載の内容に沿って、払戻しのお手続きを頂けますようお願い申し上げます。
【配信時期：2024年10月8日(火)頃を予定】
【メール件名：古川雄大「モーツァルト！」9/23(月)17:45東京公演 払戻しお手続きに関するご案内】
▼▼ 重要 ▼▼
《ご注意ください》
※DSKスマート送金サービスより配信の各種ご案内メールは、チケットお申込み時のファンクラブご登録のメールアドレスへご案内いたします。
お手続きに関する重要なメールとなりますので、ご返金のお手続きが完了するまで、大変お手数ですが『@soukin.aplc.jp』ドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
▲▲ 重要 ▲▲
●DSKスマート送金サービスお手続き期間
上記、ご案内メール受信後～2024年10月29日(火)23:59まで
※お手続き期間以外の払戻しの受け付けは行っておりません。必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※お客様のご返金対象公演の詳細につきましては、お申し込み照会よりご確認をお願いいたします。
■古川雄大オフィシャルチケットお申し込み照会
https://www.tike-uke.com/yuta/refer/login/
●DSKスマート送金サービスによる払戻しお手続きの流れ
1.DSKスマート送金サービスより、2024年10月8日(火)頃に配信される払戻しに関するご案内のメールをご確認ください。
【メール件名：古川雄大「モーツァルト！」9/23(月)17:45東京公演 払戻しお手続きに関するご案内】
2.メールに記載されているログインID､パスワードをご使用いただき専用フォームへログインしてください。
ログイン後に連絡先のメールアドレスをご入力ください。折り返し、登録されたメールアドレスにURLが連絡されます。
3.折り返しメールが届きましたら、再度『2』でご利用いただいたログインID、パスワードにて、口座登録専用フォームへログインください。
4.手順に沿って、お手続き期間内に、ご本人様名義の銀行口座をご登録ください。
5.口座登録のお手続き完了後、土日祝を除く2日を目安に入金をご確認ください。
※金融機関によっては入金まで時間がかかることがございます。
《DSKスマート送金サービス払戻しお手続きの手順》
https://www.ken-on.co.jp/wp-content/uploads/mozart2024_refund_tokyo.pdf
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
東宝株式会社演劇部 帝国劇場よりご案内がありました通り、ミュージカル「モーツァルト！」9月23日(月)17:45公演におきまして、舞台装置の不具合が発生したため、2幕より急遽中止とさせていただきました。
中止となりました当該公演へご来場いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
今回の公演中止を受けまして、公演中止回のご入場券をお持ちのお客様には払戻しを承ります。
■払戻し対象公演回
・9月23日(月) 17:45
■払戻しのお手続きについて
払戻しのお手続きはチケットのご購入先により異なります。
（1）古川雄大FC先行以外でチケットをご購入いただいた方
⇒ファンクラブでは払戻しのお手続きはできません。
東宝がご案内しているこちらのページに記載の情報をご確認ください。
（2）古川雄大FC先行にてチケットをご購入いただいた方
⇒ファンクラブより払戻しのお手続きをご案内いたします。
下記のご案内をよくお読みのうえ、払戻しのお手続きをお願いします。
■払い戻し額について
払い戻しはご入場券代のご返金となり、その他手数料はご返金対象となっておりません。恐れ入りますがご了承頂けますようお願い申し上げます。
■ピクチャーチケットについて
古川雄大オフィシャルファンクラブ先行チケット受付でお求め頂いた、発送済の東京公演のピクチャーチケット(ご入場券)は、返送していただく必要はございません。
お客様のお手元に置いていただければ幸いです。
■払戻し方法
払戻しには、株式会社電算システムの「DSKスマート送金サービス」を通じてのお手続きとさせて頂きます。
2024年10月8日(火)頃に「DSKスマート送金サービス」より払戻しのお手続きに関する詳しいご案内メールをお送りいたします。
「DSKスマート送金サービス」の専用フォームにて、お客様にご登録いただいた口座宛へ払戻しさせていただきます。
※尚、ご登録口座への入金は、2024年10月9日(水)から順次行います。
＜「DSKスマート送金サービス」のご利用案内＞
●「DSK スマート送金サービス」からのご案内メール配信時期
2024年10月8日(火)頃に「DSKスマート送金サービス」より、お手続きに関するメールが配信されます。
メール記載の内容に沿って、払戻しのお手続きを頂けますようお願い申し上げます。
【配信時期：2024年10月8日(火)頃を予定】
【メール件名：古川雄大「モーツァルト！」9/23(月)17:45東京公演 払戻しお手続きに関するご案内】
▼▼ 重要 ▼▼
《ご注意ください》
※DSKスマート送金サービスより配信の各種ご案内メールは、チケットお申込み時のファンクラブご登録のメールアドレスへご案内いたします。
お手続きに関する重要なメールとなりますので、ご返金のお手続きが完了するまで、大変お手数ですが『@soukin.aplc.jp』ドメインからのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
▲▲ 重要 ▲▲
●DSKスマート送金サービスお手続き期間
上記、ご案内メール受信後～2024年10月29日(火)23:59まで
※お手続き期間以外の払戻しの受け付けは行っておりません。必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※お客様のご返金対象公演の詳細につきましては、お申し込み照会よりご確認をお願いいたします。
■古川雄大オフィシャルチケットお申し込み照会
https://www.tike-uke.com/yuta/refer/login/
●DSKスマート送金サービスによる払戻しお手続きの流れ
1.DSKスマート送金サービスより、2024年10月8日(火)頃に配信される払戻しに関するご案内のメールをご確認ください。
【メール件名：古川雄大「モーツァルト！」9/23(月)17:45東京公演 払戻しお手続きに関するご案内】
2.メールに記載されているログインID､パスワードをご使用いただき専用フォームへログインしてください。
ログイン後に連絡先のメールアドレスをご入力ください。折り返し、登録されたメールアドレスにURLが連絡されます。
3.折り返しメールが届きましたら、再度『2』でご利用いただいたログインID、パスワードにて、口座登録専用フォームへログインください。
4.手順に沿って、お手続き期間内に、ご本人様名義の銀行口座をご登録ください。
5.口座登録のお手続き完了後、土日祝を除く2日を目安に入金をご確認ください。
※金融機関によっては入金まで時間がかかることがございます。
《DSKスマート送金サービス払戻しお手続きの手順》
https://www.ken-on.co.jp/wp-content/uploads/mozart2024_refund_tokyo.pdf
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。